Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service (SaaS) Plattform Objecto zwischen Ridvan Ereng, Friedrich-Hagemann-Str. 3, 33719 Bielefeld (nachfolgend "Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend "Kunde"). (2) Der Dienst richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an Verbraucher. (3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Softwareanwendung zur Verwaltung von Immobilien, Mietern und Nebenkostenabrechnungen zur Verfügung. Die Software wird als SaaS-Lösung über das Internet bereitgestellt. (2) Der Funktionsumfang der Software ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website objecto.app. Der Anbieter behält sich vor, die Software weiterzuentwickeln und deren Funktionen zu erweitern oder anzupassen.
§ 3 Vertragsschluss und Registrierung
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. (2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. (3) Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages.
§ 4 Leistungsumfang und Verfügbarkeit
(1) Der Anbieter stellt die Software mit einer Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel zur Verfügung. Hiervon ausgenommen sind Wartungsarbeiten, die rechtzeitig angekündigt werden, sowie Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen. (2) Der Anbieter erstellt regelmäßige Backups der Kundendaten. Der Kunde ist jedoch selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich und sollte wichtige Daten zusätzlich lokal sichern.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Tarif auf der Website objecto.app. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise. (2) Die Abrechnung erfolgt entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum im Voraus. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren. (3) Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
§ 6 Credits
(1) Bestimmte Funktionen werden über ein Credit-System abgerechnet. Die benötigten Credits pro Aktion sind in der Leistungsbeschreibung aufgeführt. (2) Nicht verbrauchte Credits verfallen nicht und werden in den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen. (3) Bei Kündigung verfallen nicht genutzte Credits.
§ 7 Nutzungsrechte und Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software für die Dauer der Vertragslaufzeit. (2) Der Kunde verpflichtet sich, die Software nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen und keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern oder zu verbreiten. Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen Daten selbst verantwortlich.
§ 8 Datenschutz und Datensicherheit
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland (Hetzner). (2) Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Gewährleistung
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Software im Wesentlichen die in der Leistungsbeschreibung genannten Funktionen aufweist. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Software oder für die Eignung für einen bestimmten Zweck. (2) Bei Mängeln der Software ist der Anbieter zunächst zur Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde die Vergütung mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. (2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Im Falle der Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. (3) Der Dienst stellt keine Rechtsberatung dar und ersetzt keine Beratung durch einen Rechtsanwalt oder Steuerberater. Die erstellten Dokumente dienen ausschließlich als Hilfestellung. (4) Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der eingegebenen Daten, die rechtliche Prüfung der erstellten Abrechnungen und die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften (insbesondere BetrKV, BGB). (5) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit oder Durchsetzbarkeit der erstellten Dokumente.
§ 11 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. (2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung von zwei aufeinanderfolgenden Monatsraten in Verzug ist oder gegen diese AGB verstößt. (3) Nach Vertragsbeendigung wird der Zugang zur Software gesperrt. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Daten innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende zu exportieren. (4) Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.
§ 12 14 Tage Geld-zurück-Garantie
(1) Neukunden haben innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsschluss das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen und die bereits gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet zu bekommen. (2) Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. (2) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ridvan Ereng, Friedrich-Hagemann-Str. 3, 33719 Bielefeld, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. (3) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
§ 15 Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
(1) Soweit der Kunde im Rahmen der Nutzung der Plattform personenbezogene Daten Dritter (insbesondere seiner Mieter) verarbeitet, ist der Kunde der datenschutzrechtlich Verantwortliche und der Anbieter fungiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 4 Nr. 8 i.V.m. Art. 28 DSGVO. (2) Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Kunden und nur zum Zweck der Bereitstellung der vereinbarten Software-Funktionen. (3) Der Anbieter gewährleistet, dass die zur Verarbeitung befugten Personen zur Vertraulichkeit verpflichtet sind oder einer angemessenen gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen. (4) Der Anbieter trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) zum Schutz der Daten, insbesondere: • TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen • AES-256 Verschlüsselung gespeicherter Daten • Betrieb auf Servern ausschließlich in Deutschland (Hetzner Online GmbH) • Zugriffskontrolle und Protokollierung (5) Der Anbieter unterstützt den Kunden nach Möglichkeit bei der Erfüllung seiner Pflichten gemäß Art. 32–36 DSGVO (Datensicherheit, Meldepflichten, Folgenabschätzungen). (6) Der Anbieter löscht oder gibt alle personenbezogenen Daten nach Abschluss der Erbringung der Verarbeitungsleistungen zurück, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. (7) Der Anbieter stellt dem Kunden alle erforderlichen Informationen zum Nachweis der Einhaltung der in Art. 28 DSGVO niedergelegten Pflichten zur Verfügung. (8) Die Liste der eingesetzten Unterauftragsverarbeiter (Sub-Prozessoren) ist in der Datenschutzerklärung auf objecto.app einsehbar und wird bei wesentlichen Änderungen aktualisiert. Mit der Nutzung der Plattform erklärt sich der Kunde mit den dort genannten Sub-Prozessoren einverstanden.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. (3) Wesentliche Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen mitgeteilt und bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung. Bei Ablehnung besteht ein Sonderkündigungsrecht. (4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. (5) Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: [email protected] Stand: Februar 2026